Pemberlajaran design thinking di lingkungan Lembaga Administrasi Negara (LAN) muncul karena adanya tantangan dunia yang semakin kompleks dan dinamis, di mana solusi berbasis logika saja tidak lagi memadai. Pembelajaran design thinking memberikan  penguatan kompetensi generik dalam membekali pegawai LAN dengan pendekatan yang berfokus pada manusia (human-centered design). Kebutuhan utamanya adalah untuk menjembatani ego sektoral antar-unit melalui kolaborasi lintas disiplin, mendorong inovasi yang berkelanjutan, serta mengembangkan kemampuan penyelesaian masalah nyata di sektor publik melalui empati, eksperimen, dan proses iteratif yang berbasis pada pengalaman pengguna.